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马修·P·洛皮科洛

Matthew P LoPiccolo客户服务和供应链副总裁

马修·P·洛皮科洛

客户服务与供应链副总裁

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我在经营加油站的家族企业中长大,实际上在大学期间就经营过Sunoco加油站。在抽油检查油和清洗窗户时,我了解了经营公司的细节,并学会了如何与客户面对面地服务

但是我知道我的未来不在加油站内。我获得了计算机科学学位,并在世伟洛克(Swagelok)被聘为分销商系统领域的程序员。我的服务背景使分销商的工作与我产生了共鸣。尽管这是使用信息系统IS推动业务发展的项目的一部分

获得M B A学位后,我准备好在计算机中心的分销和物流主管之外挑战

然后,公司有了一个新主意,那就是建立一个新的订单履行中心,使我们的大多数库存和装配人员可以一起工作。

由于这项工作,我获得了Kerzner杰出项目管理奖。该奖项在我的办公室里,但对我来说更重要的是旁边的图片我们计划团队的图片

那时和现在,人们一直是我的关注点,我知道如果他们对自己的生活感到满意,他们将尽力而为。听学习帮助和领导是我几年前选择的一个短语,今天对我来说仍然适用。帮助的意图

领导项目团队是我最喜欢做的事情。推动公司前进的方式

领导世伟洛克的业务系统转型BST是帮助公司的又一个绝佳机会。该计划为流程和系统的卓越运营奠定了基础。今天,我们的BST工作继续在使客户满意的方式上产生重大变化,这是非常有益的

当前,确保世伟洛克拥有健康的供应链并提供世界一流的服务是主要责任。当客户需要我们的产品和服务时,我们需要按承诺提供它们。此外,当客户需要更多帮助时,我们需要为他们提供世伟洛克的供应链和服务系统帮助我们进行质量创新和其他价值观我们向世伟洛克客户承诺

虽然我一直希望我的团队获得30年武术超级碗冠军,但这却告诉我,你无法控制自己的输赢能够控制努力和态度,这才是不断改进的动力。每天都会好一点,我会用黑带以及我自己和我的世伟洛克团队以及与之相关的人员专注于这一点。专业实习前课程在我的母校三一中学

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